Vous trouverez ici les questions les plus fréquentes de nos clients, classées par thème. Cliquez sur le thème de votre choix.
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VEHICULE IDEAL EVASION
3 nouvelles formules d'abonnement souples et économiques pour louer 25, 50 ou 100 jours par an !
Puis-je souscrire cet abonnement avec une autre personne ?
- Tout à fait ! Et sans majoration de prix ! Il suffit que, tout comme vous, le second conducteur signe le contrat d'adhésion et nous fournisse une copie de son permis de conduire.
Je roule peu en semaine mais il m'arrive de faire beaucoup de kilomètres en week-end. Comment gérer cela ?
- Le crédit kilométrique est l'un des nombreux avantages de Véhicule Idéal Evasion ! Le décompte des kilomètres se fait à la fin de votre année de contrat. Avec 250 kilomètres inclus par jour, Europcar a vu large ! Finie la mauvaise surprise de la facturation des kilomètres supplémentaires en fin de location. Il vous suffira de réguler sur la location suivante !
Puis-je louer en dehors des agences du réseau Europcar Atlantique ?
- Oui, votre abonnement Véhicule Idéal vous fait bénéficier de prix préférentiels sur toute la France et même dans certains pays à l'étranger. Pensez juste à réserver vos véhicules "Extérieurs" auprès de votre agence Europcar Atlantique habituelle. En revanche, vos locations faites en dehors de notre réseau ne pourront être comptabilisées dans votre décompte de jours Véhicule Idéal Evasion.
Mon second conducteur et moi-même avons besoin d'un véhicule à la même période. Est-il possible de comptabiliser nos deux locations sur notre abonnement ?
- Vous pouvez sans aucune formalité louer deux voitures Véhicule Idéal Evasion en même temps. A condition, bien sûr, que les deux conducteurs soient inscrits au contrat d'abonnement.
J'ai souscrit un abonnement 50 jours. Que se passe-t-il si je ne n'utilise pas tous mes jours ? Et si, au contraire, j'en fais davantage ?
- Nos 3 formules d'abonnement correspondent au nombre minimum de jours de location que vous avez à faire dans l'année. Si vous n'utilisez pas ce nombre minimum de jours, vous serez redevable de chaque jour manquant au prix journalier de la voiture la moins chère. Si, à l'inverse, vous louez davantage, aucun problème ! Vous continuez de bénéficier de votre tarif abonné jusqu'à date d'échéance de votre contrat.
Comment puis-je suivre l'état de mes consommations ?
- Rien de plus simple ! Rendez-vous dans l'Espace Client de votre site www.vehicule-ideal.com
Remplissez vos numéro de compte perso et code postal et consultez, à tout moment, votre suivi de consommation personnalisé.
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